Česta pitanja

Nudimo širok spektar IT usluga uključujući:

• Razvoj softvera - prilagođena poslovna rješenja
• Cloud rješenja - migracija i upravljanje cloud infrastrukturom
• Kibernetička sigurnost - zaštita podataka i sistema
• IT konsalting - strateško planiranje i optimizacija
• Tehnička podrška - 24/7 dostupnost
• Upravljanje mrežama - dizajn, implementacija i održavanje

Naš tim stručnjaka prilagođava rješenja specifičnim potrebama vašeg poslovanja.

Naša rješenja su primjenjiva na različite industrije, uključujući financije, zdravstvo, maloprodaju, proizvodnju, obrazovanje i javni sektor. Imamo iskustvo u prilagodbi IT infrastrukture specifičnim regulatornim zahtjevima svake industrije.

Vrijeme implementacije ovisi o kompleksnosti projekta:

• Manja rješenja: 2-4 tjedna (osnovna web aplikacija, manje integracije)
• Srednja rješenja: 1-3 mjeseca (CRM/ERP implementacija, mrežna infrastruktura)
• Složeni projekti: 3-6+ mjeseci (potpuna digitalna transformacija, custom enterprise rješenja)

Nakon inicijalne konzultacije pružamo detaljan vremenski plan s ključnim milestones-ima projekta.

Naš proces implementacije uključuje pet ključnih faza:

• Analiza: Detaljno razumijevanje vaših potreba i ciljeva
• Planiranje: Izrada strategije i tehničke specifikacije
• Razvoj: Izgradnja rješenja uz redovite preglede napretka
• Testiranje: Sveobuhvatno testiranje funkcionalnosti i sigurnosti
• Deploy & Training: Puštanje u produkciju i obuka korisnika

Da, nudimo sveobuhvatnu tehničku podršku 24/7. Naši paketi podrške uključuju:

• Redovito održavanje i ažuriranja sustava
• Proaktivno praćenje performansi i sigurnosti
• Brzi odziv na tehničke probleme (SLA garancija)
• Mjesečne sigurnosne zakrpe i backup
• Pristup našem help desk timu putem telefona, emaila ili portala
• Periodične konzultacije i preporuke za optimizaciju

Sva naša rješenja su dizajnirana s fleksibilnošću na umu. Nudimo kontinuiranu podršku za proširenja, nove značajke i integracije sa dodatnim sistemima. Vaše poslovanje se razvija, a naša rješenja rastu s vama.

Nudimo fleksibilne modele naplate prilagođene vašim potrebama:

• Fiksna cijena projekta: Idealno za projekte s jasno definiranim opsegom
• Time & Materials: Fleksibilno naplaćivanje po satu za evolucijske projekte
• Mjesečni retainer: Kontinuirana podrška i razvoj po fiksnoj mjesečnoj cijeni
• Managed Services: All-inclusive IT podrška s predvidivim troškovima

Svi naši paketi uključuju detaljnu transparentnost troškova bez skrivenih naknada.

Da! Nudimo besplatnu inicijalnu konzultaciju u trajanju do 60 minuta. Tijekom konzultacije ćemo razmotriti vaše potrebe, predložiti moguća rješenja i dati preliminarnu procjenu troškova i roka izvršenja. Nema obveza - konzultacija je prilika da saznate kako možemo pomoći vašem poslovanju.